Commercieel Medewerker Binnendienst

Omschrijving: De opleiding “Commercieel Medewerker Binnendienst” is een uitgebreid programma dat professionals en aspirant-medewerkers voorbereidt op de uitdagende wereld van commerciële activiteiten vanuit kantoor. Deze opleiding rust deelnemers uit met de kennis en vaardigheden die nodig zijn om effectief te opereren in een ondersteunende rol voor het verkoop- en klantenserviceteam en om bij te dragen aan het behalen van commerciële doelen.

Leerdoelen:

• Ontwikkeling van diepgaand inzicht in commerciële processen en strategieën.
• Verwerving van vaardigheden in klantrelatiebeheer en het ondersteunen van verkoopinitiatieven.
• Beheersing van product- en dienstkennis om klantvragen te beantwoorden.
• Inzicht in efficiënte orderverwerking en logistiek.
• Effectief gebruik van CRM-systemen en digitale tools voor commerciële doeleinden.
• Communicatievaardigheden voor samenwerking met interne teams en klanten.
• Ontwikkeling van probleemoplossende vaardigheden in een commerciële context.

Deze opleiding wordt aangeboden door Skingame en is bedoeld voor professionals die hun carrière willen starten of bevorderen als commercieel medewerker binnendienst, evenals voor diegenen die geïnteresseerd zijn in het ondersteunen van commerciële activiteiten vanuit een kantooromgeving.